Precio de la IA en una empresa (y en una tienda online)
Cuánto cuesta implementar IA en una empresa
Respuesta corta: implementar IA en una empresa cuesta entre 20 € al mes (una herramienta que usas tú) y 2.490 € al mes (un partner que construye, ejecuta y mantiene), con un escalón intermedio de 1.500 a 6.000 € por proyecto cerrado. Esa es la respuesta honesta, y por eso no sirve. La pregunta que sí sirve es otra: cuánto te está costando ya el proceso que quieres arreglar, y cuánto tendrías que vender de más para que arreglarlo salga gratis. Si no tienes esos dos números, cualquier presupuesto te parecerá caro. Si los tienes, podrás decidir.
Aquí tienes los tres niveles reales a los que puedes implementar IA, lo que cuesta cada uno, lo que te deja en las manos cuando el proveedor se va, y una calculadora para saberlo en 20 segundos. Los ejemplos son de ecommerce porque es con lo que trabajamos, pero la cuenta sirve para cualquier empresa.
Los tres niveles reales de implementar IA en una empresa
Casi todas las comparativas de precios mezclan estos tres niveles como si fueran lo mismo. No lo son. Lo que compras en cada uno es distinto, y lo que te queda cuando termina también.
| Nivel | Cuánto cuesta | Qué te queda |
|---|---|---|
| 1. Herramienta suelta ChatGPT, Claude, un chatbot de plantilla, una app de la tienda | De 20 a 300 € al mes por usuario. Lo haces tú. | Sirve para redactar fichas, resumir y responder. No toca tus pedidos ni tu ERP. Si cambia la herramienta, lo arreglas tú o no lo arregla nadie. |
| 2. Proyecto cerrado Freelance o agencia por encargo | De 1.500 a 6.000 € una vez. Más si hay software a medida. | Una automatización o un asistente que funciona el día de la entrega. El proveedor ya está en otro cliente cuando falla una conexión o cambia el catálogo. A los seis meses, lo normal es que no lo use nadie. |
| 3. Partner con mantenimiento Socio IActivos | Desde 2.490 € al mes, sin permanencia, más la puesta en marcha según lo que haya que construir. Plan inicial de 6 meses; después, mes a mes o mantenimiento desde 600 €/mes. | Una mejora vendiendo cada mes, tu equipo formado para usarla y mantenimiento incluido mientras trabajamos. Todo en tus cuentas y a tu nombre. |
Ninguno de los tres es «el bueno». El nivel 1 es perfecto para una tienda pequeña que redacta sus fichas. El nivel 2 es correcto para una tarea que no cambia nunca. El nivel 3 es para una tienda que ya vende, tiene un proceso que le cuesta dinero cada semana y gente que lo va a usar. Lo que no es correcto es pagar un nivel 3 para un problema de nivel 1, ni esperar resultados de nivel 3 pagando nivel 2.
Dónde está el dinero de verdad: en lo que ya te cuesta
El error de casi todas las empresas que nos llaman es mirar el precio del proveedor y no el precio del problema. El proveedor cuesta una cifra que se lee en una web. El problema cuesta una cifra que nadie ha calculado, y por eso parece gratis.
La cuenta es corta: horas a la semana que se lleva el proceso × coste por hora de esas personas × 46 semanas de trabajo al año.
Ejemplo. Una tienda de producto personalizado. Dos personas pasan 8 horas a la semana cada una copiando pedidos que llegan por correo, PDF y WhatsApp a la hoja de producción, y persiguiendo al cliente para que apruebe el diseño.16 horas × 22 € × 46 semanas = 16.192 € al año. Solo en horas. Sin contar el pedido que se copió mal, el que se quedó en un correo sin abrir ni el cliente que se fue por la tardanza.
El plan inicial de seis meses con IActivos cuesta 14.940 €. El primer año completo, con los seis meses de mantenimiento, 18.540 €. Con el número del problema delante, la decisión ya no es «caro o barato». Es «cuántos años más quiero pagar 16.192 € por esto».
En Series Nacionales de Pádel eran dos personas a jornada completa intermediando cada pedido de equipaciones. Ahora lo configura el capitán solo y se ahorran unos 5.600 € al mes en ese tiempo. Ese ahorro paga el acompañamiento de un mes en menos de dos semanas. No es un cálculo de presentación: son sus horas.
La segunda cuenta: cuánto tienes que vender de más
En un ecommerce hay una cuenta todavía más útil que la de las horas, porque la mayoría de las mejoras no ahorran tiempo: venden. Un agente de WhatsApp que recupera carritos, una ficha que posiciona en Google y en ChatGPT, una campaña de anuncios UGC, un configurador que deja pedir sin llamar. Para saber si eso te sale a cuenta, divide lo que cuesta el acompañamiento entre tu margen bruto.
Ejemplo. Primer año con IActivos: 18.540 €. Con un margen bruto del 40 %, necesitas vender46.350 € más al año para que esté pagado. En una tienda de 800.000 € es un 5,8 % más de ventas. En una de 300.000 €, un 15,4 %. Por eso a la primera le decimos que sí y a la segunda que todavía no.
Las dos cuentas se suman: lo que recuperas en horas baja lo que tienes que vender de más. La calculadora lo hace por ti.
Hazlo tú en 20 segundos
¿Cuánto tienes que vender de más para que salgamos gratis?
Tres números de tu negocio. No te pedimos el correo ni guardamos nada: la cuenta se hace en tu navegador y la ves al momento.
Por qué no trabajamos con cualquiera
Cogemos pocas tiendas a la vez, a propósito. Somos un equipo pequeño y cada cliente tiene una sesión semanal con quien decide. Eso no se puede hacer con treinta empresas, y no queremos hacerlo. Así que filtramos antes, para no cobrarte por nada:
- Tu tienda factura más de 500.000 € al año. Por debajo, la cuota pesa demasiado en tu cuenta de resultados y te lo vamos a decir. Entre 300.000 € y 500.000 € depende del margen y del proceso: lo miramos en la llamada.
- Hay alguien que decide y puede dedicarnos una hora a la semana.
- Hay una persona que va a usar lo que construimos, y tenemos acceso a la tienda, los pedidos y las herramientas.
Si no cumples alguna, te lo decimos en la primera llamada y te decimos por dónde empezar: una herramienta suelta, un proyecto cerrado con presupuesto o una sesión de consultoría de 60 minutospara ordenar la tienda y que lo ejecute tu equipo.
Qué va dentro del precio de una implementación de IA
Sea cual sea el nivel, un presupuesto serio separa estas partidas. Si el que tienes delante no las separa, pregunta cuál falta: suele ser la que te van a cobrar aparte después.
- Preparación: ordenar el catálogo y los datos, describir el proceso de principio a fin y definir cómo se va a comprobar que funciona.
- Construcción: el agente, la automatización, la campaña o las conexiones entre tu tienda, tu ERP y tus herramientas.
- Pruebas y puesta en uso: pedidos reales, errores corregidos y tu equipo usándolo delante de quien lo construyó.
- Licencias y consumo: las herramientas y el uso de servicios externos. Van a tu nombre y en tus cuentas; nosotros no revendemos licencias.
- Mantenimiento: qué pasa cuando cambia el catálogo, falla una conexión o sube el volumen. Quién lo arregla y cuánto cuesta.
En Socio IActivos la puesta en marcha se presupuesta aparte y depende de lo que haya que conectar o construir antes de que la cuota rinda: integraciones con la tienda y el ERP, un panel, los datos en orden. Se cierra en la segunda llamada, sin permanencia en la cuota. El mantenimiento de todo lo construido está incluido mientras trabajamos juntos, y si después solo quieres que siga funcionando, pasa a una cuota de mantenimiento acorde a lo montado.
Preguntas sobre el precio de la IA
¿Cuánto cuesta implementar IA en una empresa?
Depende del nivel. Una herramienta suelta, entre 20 y 300 € al mes por usuario. Un proyecto cerrado con un freelance o una agencia, entre 1.500 y 6.000 € una vez. Un partner que construye y mantiene, como Socio IActivos, desde 2.490 € al mes, sin permanencia, con un plan inicial de 6 meses (14.940 €) y después mantenimiento desde 600 € al mes: 18.540 € el primer año, más la puesta en marcha que necesite tu tienda.
¿Cuánto cuesta implementar IA en un ecommerce?
Lo mismo que en cualquier empresa, pero la cuenta útil es otra: divide el coste anual entre tu margen bruto. Con 18.540 € el primer año y un margen del 40 %, necesitas vender 46.350 € más al año para que esté pagado: un 5,8 % en una tienda de 800.000 €.
¿Qué incluye el precio de una implementación de IA?
Preparación de datos y proceso, construcción, pruebas con casos reales, licencias y consumo de servicios externos, y mantenimiento. Si un presupuesto no separa esas cinco partidas, pregunta cuál falta.
¿Hay que pagar una puesta en marcha aparte?
Sí, y es lo honesto: antes de que la cuota rinda suele haber que conectar la tienda con el ERP, montar un panel o poner los datos en orden. Eso se presupuesta como puesta en marcha, según lo que haya que construir, y se cierra en la segunda llamada. La cuota mensual no tiene permanencia. En un proyecto cerrado, la puesta en marcha es el proyecto entero y el mantenimiento se cobra aparte.
Cómo comparar dos presupuestos de IA
Comprueba que incluyen el mismo alcance, las mismas pruebas y el mismo soporte. Pregunta a los dos qué pasa el día que cambia el catálogo, falla la conexión con la tienda o se duplican los pedidos en campaña: ahí es donde un proyecto barato se vuelve caro. Separa los costes nuevos de las herramientas que ya pagabas.
Y antes de firmar ninguno, compara el total con las dos cuentas de arriba. Ahorrar minutos no es lo mismo que ahorrar dinero: si la hora que liberas no se convierte en pedidos, en margen o en una persona menos copiando, no hay retorno. Esa medición es lo primero que hacemos en la auditoría de la tienda, antes de construir nada.
